 |
مسايل حقوقي تجارت الكترونيك
بحث مربوط به تجارت الكترونيك اين روزها بسيار داغ است . طبق آمار، ميزان خريدوفروش كالا از طريق اينترنت هر روز افزايش مي يابد. اين نوع تجارت تقريبا اكثرهنجارهاي جاري درمورد تجارت سنتي را به هم ريخته ولي هنجارهاي مربوط به تجارت الكترونيك هنوز شكل نگرفته است . يك مورد آن درارتباط با مسايل حقوقي ناشي ازتجارت الكترونيك است .
آيا تا به حال از خود پرسيده ايد چنانچه يك فرد آسيايي كالايي را از طريق سايت يك شركت آمريكايي خريداري كند و اين كالا تقلبي باشد، براي احراز حق خود به كجا بايدمراجعه كند؟
اين موضوعي است كه اخيرا ديپلماتهاي 50 كشور جهان در لاهه درباره آن به بحث پرداختند.
شركت كنندگان شكاياتي را بررسي كردند كه اين روزها در اقتصاد جهاني ميان شركتهاو مشتري ها مطرح شده است .
كنفرانس حقوق خصوصي بين المللي لاهه برگزاركننده اين گردهمايي است كه با108 سال قدمت تاكنون پيش نويس پيمانهاي زيادي را درباره موضوعهاي مورداختلاف نظير فروش كالا و طلاق تهيه كرده است . يكي از دست اندركاران اين كنفرانس مي گويد كه تهيه پيش نويس حل اختلافات در حوزه تجارت الكترونيك كار بسيار مشكلي است واحتمال دارد كه سالها طول بكشد.
به گفته وي ، وجود منافع گوناگون ، خطرات اقتصادي و تفاوتهاي حقوقي وفرهنگي كشورها موجب خواهدشد كه رسيدن به يك تفاهم جامع به زمان طولاني نياز خواهدبود.
وي درعين حال معتقد است باتوجه به گسترش سريع اينترنت و تجارت الكترونيك مذاكره پيرامون اختلافها بسيار ضروري است .
در پيش نويسي كه براي اين كنفرانس تهيه شده ، آمده است كه درصورت بروزاختلاف با فروشنده ، مشتري مي تواند در كشور خود به دادگاه شكايت كند. اما هيئت آمريكايي حاضر در اين كنفرانس در مخالفت با اين پيشنهاد گفته است كه مشتري تنها دركشوري كه شركت دفتر دارد مي تواند عليه آن به دادگاه شكايت كند.
دبيركل كنفرانس لاهه نيز مي گويد براي رسيدن به يك پيمان نهايي امكان دارد كه سالها طول بكشد وحمايت كافي سياسي براي دست يافتن به چنين پيماني نيز بسيارضروري است .
نقش تحقيقات در افزايش كيفيت كالا
نقش تحقيقات براي بالابردن بهره وري ، كيفيت كالا و به روز كردن فعاليت توليدشركتها انكارناپذير است .
غيردولتها، شركتهاي بزرگ نيز در امر تحقيقات سرمايه گذاري مي كنند. در اين ميان جنرال موتورز اخيرا براي انجام تحقيقات در زمينه يافتن سيستم هاي جديد براي بهبودفرايند كار وتوليد سه ميليون دلار دراختيار دانشگاه استنفورد قرار داده است .
معاون رئيس تحقيقات و برنامه ريزي جنرال موتورز مي گويد، مردم هر روز سركارمي روند و با استفاده از تكنولوژي ، اطلاعات و دانش فني كالا و خدمات توليد مي كنند. باتلفيق اينترنت ، تكنولوژي اطلاعات و ابزارهاي جديد، فرصت بسيار ذيقيمتي براي توسعه سيستم هاي كاري جديد به وجود خواهدآمد و ازطريق آنها مي توان به كالا وخدمات با كيفيت بهتر در زمان سريعتر و بهره وري بالا دست يافت كه با فرايندهاي كاري كنوني امكان پذير نيست .
به گفته وي هسته اصلي اين كار تكنولوژي اطلاعات است . همان طور كه كار ما از اتم به بايت تغيير مي كند، قصد ما اين است كه استفاده از ابزارهاي فيزيكي براي تغيير شكل دادن فولاد وآلومينيوم را به استفاده از الگوهاي مجازي پيشرفته تبديل كنيم .
رئيس آزمايشگاه دانشگاه هم مي گويد، ماموريت اين قسمت توسعه دانش ، ابزاروتكنولوژي براي تصميم گيري ، برنامه ريزي استراتژيك ، طراحي سازماني ، سيستم هاي اطلاعاتي و مديريت عملياتي است .
ايجاد راههاي استفاده از ابزارهاي اطلاعات محور، شيوه هاي توسعه و توليد كالا،خدمات ، زنجيره توليد، ارتباط با مشتري و انتخاب استراتژي ها ازجمله هدفهايي است كه روي آنها تحقيق صورت خواهدگرفت .
جنرال موتورز سرمايه گذاريهاي ديگري درامر تحقيقات در ديگر دانشگاههاي آمريكانظير دانشگاه تيسبورگ و ميشيگان انجام داده است .
بحث مربوط به تجارت الكترونيك اين روزها بسيار داغ است . طبق آمار، ميزان خريدوفروش كالا از طريق اينترنت هر روز افزايش مي يابد. اين نوع تجارت تقريبا اكثرهنجارهاي جاري درمورد تجارت سنتي را به هم ريخته ولي هنجارهاي مربوط به تجارت الكترونيك هنوز شكل نگرفته است . يك مورد آن درارتباط با مسايل حقوقي ناشي ازتجارت الكترونيك است .
آيا تا به حال از خود پرسيده ايد چنانچه يك فرد آسيايي كالايي را از طريق سايت يك شركت آمريكايي خريداري كند و اين كالا تقلبي باشد، براي احراز حق خود به كجا بايدمراجعه كند؟
اين موضوعي است كه اخيرا ديپلماتهاي 50 كشور جهان در لاهه درباره آن به بحث پرداختند.
شركت كنندگان شكاياتي را بررسي كردند كه اين روزها در اقتصاد جهاني ميان شركتهاو مشتري ها مطرح شده است .
كنفرانس حقوق خصوصي بين المللي لاهه برگزاركننده اين گردهمايي است كه با108 سال قدمت تاكنون پيش نويس پيمانهاي زيادي را درباره موضوعهاي مورداختلاف نظير فروش كالا و طلاق تهيه كرده است . يكي از دست اندركاران اين كنفرانس مي گويد كه تهيه پيش نويس حل اختلافات در حوزه تجارت الكترونيك كار بسيار مشكلي است واحتمال دارد كه سالها طول بكشد.
به گفته وي ، وجود منافع گوناگون ، خطرات اقتصادي و تفاوتهاي حقوقي وفرهنگي كشورها موجب خواهدشد كه رسيدن به يك تفاهم جامع به زمان طولاني نياز خواهدبود.
وي درعين حال معتقد است باتوجه به گسترش سريع اينترنت و تجارت الكترونيك مذاكره پيرامون اختلافها بسيار ضروري است .
در پيش نويسي كه براي اين كنفرانس تهيه شده ، آمده است كه درصورت بروزاختلاف با فروشنده ، مشتري مي تواند در كشور خود به دادگاه شكايت كند. اما هيئت آمريكايي حاضر در اين كنفرانس در مخالفت با اين پيشنهاد گفته است كه مشتري تنها دركشوري كه شركت دفتر دارد مي تواند عليه آن به دادگاه شكايت كند.
دبيركل كنفرانس لاهه نيز مي گويد براي رسيدن به يك پيمان نهايي امكان دارد كه سالها طول بكشد وحمايت كافي سياسي براي دست يافتن به چنين پيماني نيز بسيارضروري است .
نقش تحقيقات در افزايش كيفيت كالا
نقش تحقيقات براي بالابردن بهره وري ، كيفيت كالا و به روز كردن فعاليت توليدشركتها انكارناپذير است .
غيردولتها، شركتهاي بزرگ نيز در امر تحقيقات سرمايه گذاري مي كنند. در اين ميان جنرال موتورز اخيرا براي انجام تحقيقات در زمينه يافتن سيستم هاي جديد براي بهبودفرايند كار وتوليد سه ميليون دلار دراختيار دانشگاه استنفورد قرار داده است .
معاون رئيس تحقيقات و برنامه ريزي جنرال موتورز مي گويد، مردم هر روز سركارمي روند و با استفاده از تكنولوژي ، اطلاعات و دانش فني كالا و خدمات توليد مي كنند. باتلفيق اينترنت ، تكنولوژي اطلاعات و ابزارهاي جديد، فرصت بسيار ذيقيمتي براي توسعه سيستم هاي كاري جديد به وجود خواهدآمد و ازطريق آنها مي توان به كالا وخدمات با كيفيت بهتر در زمان سريعتر و بهره وري بالا دست يافت كه با فرايندهاي كاري كنوني امكان پذير نيست .
به گفته وي هسته اصلي اين كار تكنولوژي اطلاعات است . همان طور كه كار ما از اتم به بايت تغيير مي كند، قصد ما اين است كه استفاده از ابزارهاي فيزيكي براي تغيير شكل دادن فولاد وآلومينيوم را به استفاده از الگوهاي مجازي پيشرفته تبديل كنيم .
رئيس آزمايشگاه دانشگاه هم مي گويد، ماموريت اين قسمت توسعه دانش ، ابزاروتكنولوژي براي تصميم گيري ، برنامه ريزي استراتژيك ، طراحي سازماني ، سيستم هاي اطلاعاتي و مديريت عملياتي است .
ايجاد راههاي استفاده از ابزارهاي اطلاعات محور، شيوه هاي توسعه و توليد كالا،خدمات ، زنجيره توليد، ارتباط با مشتري و انتخاب استراتژي ها ازجمله هدفهايي است كه روي آنها تحقيق صورت خواهدگرفت .
جنرال موتورز سرمايه گذاريهاي ديگري درامر تحقيقات در ديگر دانشگاههاي آمريكانظير دانشگاه تيسبورگ و ميشيگان انجام داده است .
