نويسنده: جك ولش مترجم: دكتر محمدعلي طوسي ناشر: سازمان مديريت صنعتي نوبت چاپ: چاپ اول، 1382 شمارگان: 3300 نسخه بها: 2950 تومان

كتاب حاضردرحقيقت تجربه هاي يك مدير موفق يعني جك ولش است كه سالها هدايت سكان شركت جنرال الكتريك را برعهده داشت. او از تحصيل، محيط كار و تجربه هايش در مشاغل مختلف و همچنين در دوران تصدي بر جنرال الكتريك مي گويد كه مي تواند براي هر مديري مفيد باشد.

او در آخرين فصل كتاب زنگ خطر را براي مديراني كه چشم خود را شتاب بر تغييــرات در عصر كنوني بسته اند به صدا درمي آورد و سازمانهاي آينده را اين چنين توصيف مي كند: سلسله مراتب مي ميرد، سازمانهاي آينده به راستي كه بدون لايه خواهنــــدبود و به شدت به سوي بي مرزي مي رونــــد، و به شكل مجموعه هايي از شبكه هاي اطلاعاتي پديدار مي شوند كه در آنها بيشتر الكترونها و كمتر آدمها به مديريت فراگردها مي پردازند. اطلاعات شفاف و گشوده مي شود. هيچ رهبري نمي تواند حقايق را چـــون گذشته كه در كشوي ميز آنان گرد مي آمد احتكار كند و موجبي براي قدرتمندي دفتر خود بيابد.

بيشتر اطلاعاتي كه يك مدير براي گرداندن كسب و كار خود نياز دارد در يك صفحه نمايش رايانه و يك «اتاقك ديجيتالي» جاي دارد.

اين كتاب كه توصيفي تازه از مديريت است، نكاتي دربردارد كه قادر است مديران، استادان، دانشجويان و علاقه مندان به كارگرداني سازمانها را در كار سنگيني كه در پيش دارند، ياري دهد و آنان را با ضرورتهاي تازه اي كه در هزاره سوم جايي برجسته دارند، آشنا سازد.

انديشه هاي سبز و بهره ور

مؤلف: جلال ناظم ناشر: انتشارات اكباتان نوبت چاپ: چاپ اول، اسفند 81 شمارگان: 3000 نسخه بها: 3500 تومان

در سالهاي اخير بحث كيفيت، بهره وري، گواهينامه ايزو و مقولات بسيار ديگر در كشور ما نيز به صورت جدي به آنها پرداخته شده است. اما يكي از دلايلي كه استانداردهاي ايزو در ايران چندان تحولي در واحدهاي توليدي و خدماتي ايجاد نكرد، مسابقه اي بود كه سازمانها براي اخذ گواهينامه هاي مربوطه در آن شركت كردند، بدون آنكه بستر فرهنگي مناسبي را فراهم كرده باشند.

كتاب حاضر درجهت اشاعه فرهنگ كيفيت و بهره وري در كشور تدوين شده است. انتشار كلمات قصار و گفتار بزرگان متداول است ليكن به صورت جهت نيافته با محتواي تخصصي در زمينه فرهنگ كيفيت تاكنون چنين مجموعه اي منتشر نشده است.

از آنجا كه منابع انساني به عنوان مهمترين عامل سازماني، نقش اساسي در بهره وري سازمانها دارد، به اين عامل بيشتر پرداخته شده است. به عبارتي بهره وري نيروي انساني بيشترين نقش را در اين مجموعه دارد، با علم به اينكه توجه عميق به منابع انساني رمز توفيق هر سازمان است.

كتاب حاضر مي تواند مورداستفاده تمام سازمانهايي قرار گيرد كه براي استقرار نظامهاي مديريتي نوين، فرهنگ سازي مي كنند. براي نمونه يكي از گفته هاي بزرگان را كه مربوط به لوئي پاستور است در ذيل ازنظرتان مي گذرد:

«در هر حرفه اي كه هستيد نه اجازه دهيد كه به بدبيني هاي بي حاصل آلوده شويد و نه بگذاريد كه بعضي لحظات تأسف بار، كه براي هر ملتي پيش مي آيد، شما را به يأس بكشاند. در آرامـش حــــاكم بر آزمايشگاهها و كتابخانه هايتان زندگي كنيد. نخست از خود بپرسيد: «براي يادگيــري و خودآموزي چه كرده ام؟» سپس همچنان كه پيشتر مي رويد، بپرسيد «من براي كشورم چه كرده ام؟» و اين پرسش را آنقدر ادامه دهيد تا به اين احساس شاديبخش و هيجان انگيز برسيدكه شايد سهم كـــوچكي در پيشرفت و اعتلاي بشريت داشته ايد. اما هر پاداشي كه زندگي به تلاشهايمان بدهد يا ندهد، هنگامي كه به پايان تلاشهايمان نزديك مي شويم، هركداممان بايد حق آن را داشته باشيم كه با صداي بلند بگوييم: من آنچه در توان داشته ام انجام داده ام».

قدرت انتقاد سازنده

نويسنده: پروفسور هندري وايزينگر مترجمان: دكتر سيدمهدي الواني و محمدرضا ربيعي مندجين ناشر: موسسه عالي آموزش و پژوهش مديريت و برنامه ريزي نوبت چاپ: چاپ اول، 1381 شمارگان: 3000 نسخه بها: 900 تومان

براي همه ما موقعيتهايي پيش آمده است كه مي خواسته ايم از كسي انتقاد و نقاط ضعف او را گوشزد كنيم، اما واهمه كرده ايم كه شايد بيان مطالب منفي، او را آزرده خاطر سازد و بدين جهـــت، از انتقـاد چشم پوشيده ايم. اما آيا نمي توان راهي يافت كه ضمن انتقاد، آزردگي به وجود نيايد و با ايجاد فضايي مثبت، به بيان كاستيها پرداخت.

براي اتخاذ بهتر روش براي انتقاد از ديگران، آگاهي از روشهاي انتقاد سازنده بسيار حائزاهميت است و كتاب حاضر در اين زمينه به ياري شما مي آيد و شيوه هاي انتقاد سازنده را ارائه مي دهد.

اين كتاب در قالب بيست توصيه، راههاي مختلف انتقاد سازنده در موقعيتهاي مختلف را نشان مي دهد و چگونگي نقد مديران، نقد در خلوت، نقد در جمع و ساير موارد ممكن را بيان مي دارد. چرا كه تحقيقات نشان مي دهد، كه انتقادات سازنده نقش مهمي در موفقيت فردي و سازماني داشته است.

اين كتاب هم درهمين راستا نوشته شده و هدف آن اين است كه به شما كمك كند مهارتهاي خود را در استفاد از قدرت انتقاد سازنده بهبود بخشيد. هنگامي كه شما اين كار را انجام مي دهيد، از انتقاد به عنوان وسيله اي براي انگيزش، آموختن، توسعه، آموزش و ايجاد روابطي قوي استفاده مي كنيد.

اين كتاب با بيان مشاهداتي درباره افرادي كه پيوسته از قدرت انتقاد سازنـــده استفاده مي كنند، نتايج ارزشمندي ارائه مي دهد. همچنين در پايان كتاب پيوستي وجود دارد كه ابزارهاي حمايت كننده مفيدي دراختيار خوانندگان قرار مي دهد، از آن جمله مي توان به سياهــــــه انتقاد اشاره كرد كه كاربرد و بهره مندي قدرت انتقاد ســازنده را براي مخاطبان بسيار آسانتر مي كند.

سيستم هاي مديريت كيفيت مترجم: گروه مترجمين شركت كيفيت پرداز ناشر: شركت مشاورين كيفيت پرداز نوبت چاپ: چاپ اول، بهار 81 شمارگان: 1000 نسخه

استانداردهاي ايزو 9000 از بدو تدوين توسط كميته بين المللي ايزو در سال 1987، تاكنون دچار تغييرات عمده در الزامات و مفاد آن شده است. اين موضوع در سال 1994 و سپس سال 2000 صورت گرفته و در هر مرحله افزايش كارايي و قابليتهاي استانداردهاي مزبور جهت استفاده علاقه مندان مدنظر بوده است.

ازطرفي با هدف ايجاد زبان مشترك ميان شركتهاي صدور گواهي و سازمانهايي كه اين استانداردها را پياده مي كنند، واژه نامه مشخص و يكساني تحت عنوان ايزو 8402 ويرايش 1986 توسط سازمان جهاني استاندارد تدوين و سپس براساس پيش نويس نهايي آن و اصلاحات مربوطه، توسط موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران تحت عنوان استاندارد ايران - ايزو 8402 در سال 1374 منتشر شد. اما تغييرات بنيادي در استاندارد مديريت كيفيت به بازنگري و تغيير واژه نامه مربوطه تحت عنوان «ايزو 9000: 2000 واژگان و تعاريف» منجر گرديد.

كتاب حاضر كه ترجمه استاندارد مذكور است، براساس تجارب و سوابق علمي و عملي كارشناسان شركت مشاورين كيفيت پرداز تهيه شده است. در اين متن سعي شده، مفاهيم و اصطلاحات به كار رفته، به طور روان بيان شود و درعين حال از ارزش زبان اصلي استاندارد نيز كاسته نشود.

چگونه منشي موفقي باشيم

نويسنده: سيد محسن ميرابراهيمي ناشر: نويسنده نوبت چاپ: چاپ اول، 1381 شمارگان: 3000 نسخه بها: 1200تومان

به علت تنوع و پيچيدگي مسايل مختلف در اجراي كارهاي روزانه، مديران، نياز بيشتري به دستيار باتجربه و مسلط براي همكاري و پيگيري امور احساس مي كنند.

منشي، سكرتر، رئيس دفتر، دستيار، مسئول خدمات دفاتر و... واژه هاي آشنايي هستند كه به نظر مي رسد، درعين نزديك بودن به يكديگر، وظايف متفاوتي دارند.

بعد از پيروزي انقلاب اسلامي ايران، عموماً از تمامي نامهاي فوق به يك منظور استفاده شده و تعاريف كاري نيز با نگرش انقلابي دستخوش تغييراتي شده است. اين تغييرات شامل تغيير در تعريف وظايف كاري، تغيير نام شغل، تغيير در محل استقرار فيزيكي و... بوده است.

نويسنده كتاب حاضر توانسته براساس تجربيات شخصي خود كتاب مفيدي را درحوزه منشيگري تأليف كند كه قطعاً براي كساني كه در اين بخش فعاليت دارند، بسيار مفيد است.

اين كتاب محصول تجربه نويسنده است و وي اظهار اميدواري كرده كه با كمك ديگران به تدريج كامل تر شده و تبديل به كتاب مرجعي شود كه بتواند براي همه افرادي كه به عنوان منشي، رئيس دفتر، سكرتر و... فعاليت مي كنند بهترين باشد.

رهيافت

فصلنامه سياست علمي و پژوهشي شوراي پژوهشهاي علمي كشور شماره 28 زمستان 81 بها: 500 تومان

مجله علوم تربيتي و روانشناسي فصلنامه علمي - پژوهشي دانشكده علوم تربيتي و روانشناسي دوره سوم، سال هشتم، شماره 3 و 4 پاييز و زمستان 80

پژوهشنامه بازرگاني فصلنامه علمي - پژوهشي موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني شماره 25 زمستان 81 بها: 500 تومان

سياست دفاعي فصلنامه پژوهشكده علوم دفاعي دانشگاه امام حسين (ع) شماره 4 و 1 سال دهم و يازدهم، پاييز و زمستان 81 بها: 600 تومان

تامين اجتماعي فصلنامه تامين اجتماعي سال چهارم، شماره 11، زمستان 1381 بها: 900 تومان

چالشهاي اساسي توسعه ملي و روندهاي جهاني

مؤلف: مهندس محمد باقريان ناشر: سازمان مديريت صنعتي نوبت چاپ: چاپ اول، 1382 شمارگان: 1500 نسخه بها: 1500 تومان

براساس روندهاي تحولات محيط جهاني نظير ازدياد شكاف شمال و جنوب، رشد شتابان علم و فناوري بويژه فناوري اطلاعات و ارتباطات، جهاني شدن اقتصاد و دگرگونيهاي اجتماعي و فرهنگ نشان مي دهد كه غفلت از اين تحولات امكان حضور مقتدر در جامعه جهاني را سلب مي كند و نوعي انزوا در توسعه ملي را بر كشورها تحميل خواهدكرد. ريشه يابي اين دگرگونيها بر اين نكته تاكيد مي ورزد كه حرمان و يا موفقيت دولتها و ملتها در دستيابي به موقعيتي پايدار، توجه به توسعه علوم انساني و در رأس آن علوم و فناوري مديريت روزآمد و توسعه منابع انساني است. از آنجا كه در شرايط پيچيده امروز كشور، متاسفانه عنايت لازم به مباحث مربوط به توسعه مديريت به عنوان پيش نياز توسعه ملي نمي شود، لذا يكي از دغدغه هاي مؤلف توجه دادن به اين امر خطير و اساسي بوده است. كتاب حاضر درحقيقت بخشي از مقاله ها و مطالبي است كه در طول سالهاي تصديهاي اجراي مؤلف در همايشها، سخنرانيها و مطبوعات تخصصي ارائه شده است. اين كتاب در چهار بخش (1 - روندهاي جهاني 2 - توسعه پايدار - توسعه اقتصادي - مديريت 3 - توسعه - مديريت راهبردي - تحول اداري 4 - نمودارها) و دوازده فصل تهيه شده است. ناشر در بخشي از مقدمه كتاب نوشته است: «كتاب حاضر با اين هدف اساسي چاپ و منتشر شده است كه تجارب و اطلاعات ارزشمندي را در زمينه چالشهاي توسعه ملي از زبان يكي از مديران ارشد اجرايي كشور - كه از ابتــداي انقلاب در سطوح بالاي مديريتي عهده دار مسئوليتهاي سنگيني بوده است - براي مديران حال و نسل آينده به روشني و با صراحت بيان بازگو كند. علاوه اين، كاربردي بودن مطالب و نيز تلاش نويسنده براي ترسيم شفاف روندهاي عمومي جهاني سازي و پيامدهاي آن و بالاخره ضرورت ايجاد مفاهمه ملي براي همه مديران اعم از خرد و كلان براي رويارويي با اين چالشهاي دروني و بيروني، اهميت مطالعه كتاب را براي سطوح مختلف مـديريت بويژه مديران اجرايي، بيشتر آشكار مي سازد.

مديريت علوي

مؤلفان: ابوطالب خدمتي، علي آقا پيروز و عباس شفيعي ناشر: پژوهشكده حوزه دانشگاه نوبت چاپ: چاپ اول، تابستان 1381 شمارگان: 1000 نسخه بها: 900 تومان

شخصيت عظيم و جامع اميرمومنان امام علي (ع) و حيات پربار ايشان، سرشار از درسها و عبرتهاي فراوان در همه زمينه هاست و همه عرصه هاي مرتبط با تكامل و سعادت انسان را پوشش داده است.

مديريت، به عنوان يكي از اساسي ترين بنيادهاي اجتماعي، موردتوجه خاص ايشان بوده است. در نگاه آن حضرت، مديريت پايگاهي براي جاه طلبي و طعمه اي براي سودجويي نيست، بلكه وظيفه اي سخت و مسئوليتي دشوار است كه به عنوان امانت به مدير سپرده مي شود.

كتـاب «مديريت علوي» بر آن است تا گوشه هايي از سيره مديريتي و روش عملي امام علي (ع) را به تصوير كشد و ديدگاههاي ايشان را در مورد برخي از موضوعها و مسايل مديريتي تبيين و ارائه كند. اين مسايل عبارتند از: تبيين دورنماي مديريت از نگاه امام علي (ع)، برنــــامه ريزي و عناصر اصلي آن، تصميم گيري، نظارت و كنترل، خودكنترلي و عوامل و راهكارهاي ايجاد آن، ارزشيابي شايستگي كاركنان، اهداف و كاربردهاي آن.

كتاب حاضر به عنوان منبع درسي براي دانشجويان رشته «مديريت» و نيز دوره هاي حاضر «مديريت اسلامي» كه از سوي نهادها، وزارتخانه ها و سازمانها برگزار مي شود، تهيه شده است.