روي خط اينترنت
ده اشتباه مديران تازه كار
مترجم: فرزانه عامري

مديريت در آغاز مي تواند تا اندازه اي مرعوب كننده باشد. در تحقيقي كه اخيرا به عمل آمد، مشخص شد 50 درصد مديران قبل از تصدي شغل مديريت هيچگونه آموزشي نمي بينند. در اينجا فهرستي از اشتباهات كه ممكن است از سوي مديران تازه كار صورت بگيرد، مطرح مي شود تا شايد كمكي براي اجتناب از آنها باشد.
1 - فكر مي كنند كه هم چيز را مي دانند: اگر به عنوان مدير توليد شديد، ممكن است تصور كنيد كه همه چيز را در مورد توليد مي دانيد! حتي اگراين طور هم باشد، مطمئنا تمامي نكات در مورد مهمترين قسمت از شغل خود يعني اداره كاركنان نمي دانيد. پس، به سخنان آنان گوش كنيد و نظرشان را بپرسيد .
2 - دائما" در حال معرفي خود به عنوان مدير هستند: در واقع همه كاركنان مي دانند كه شما مدير هستيد و ضرورتي ندارد كه پيوسته در صدد معرفي خود باشيد. به جاي آن، تلاش كنيد تا به عنوان مديري جديد، تغييرات مثبت و سازنده اي در محل كار خود به وجود آوريد.
3 - همه چيز را تغيير مي دهند: فقط به خاطر اينكه گمان مي كنيد كار انجام شده، اشتباه است، دو باره كاري نكنيد. زيرا احتمال دارد كه شما روش ديگري را براي انجام كارها به كار مي‌گيريد. بنابراين، ميان متفاوت بودن روش كار و اشتباه بودن آن فرق بگذاريد. (چون هر روش متفاوت با روش شما لزوما اشتباه نيست).
4 - از انجام بعضي كارها در هراس هستند: از آنجا كه خودتان براي تصدي شغل مديريت در خواست نكرده‌ايد، از توانايي انجام كارها به نحو احسن مطمئن نيستيد. با اين حال، اجازه ندهيد افكار منفي به شما غلبه كند و تصور نكنيد كه نمي توانيد از عهده انجام كارها برآييد. مطمئن باشيد، مديران سطوح بالا بدون در نظر گرفتن توانايي و درايت تان، شما را براي اين شغل انتخاب نمي كردند.
5 - براي شناخت كاركنان عجله اي ندارند: ممكن است تصور كنيد كه سالهاست كه اين كاركنان را مي‌شناسيد و با آنها كاركرده ايد ولي بدانيد اين بدين معني نيست كه واقعا همه را مي‌شناسيد! بنابراين، تلاش كنيد تا پي ببريد چه چيزهايي آنها را شاد يا نگران و چه عواملي در آنها ايجاد انگيزه مي كند. كاركنان را به عنوان يك فرد در نظر بگيريد نه يك كارمند. با توجه به اينكه كاركنان حوزه مديريت شما مي توانند سبب پيشرفت يا شكست تان باشند، پس به آنها توجه كنيد و زماني را به آنان اختصاص دهيد.
6 - با برقراري جلسات متعدد با رئيس مافوق وقت را تلف نكنيد: از آنجا كه رئيس تان شما را براي اين شغل انتخاب كرده است، بنابر اين، گرفتاري و مشغله زياد شما را درك مي كند و تمايلي به اتلاف وقت تان ندارد. پس براي دادن اطلاعات و يا گرفتن راهنمايي از رئيس، كمترين زمان را صرف كنيد.
7 - نگران حل مشكلات نيستند: شما به عنوان يك مدير نمي توانيد مشكلات را ناديده بگيريد، يا آرزو كنيد تا خود به خود حل شوند. اين وظيفه شماست كه در يافتن راه حل براي مشكلات تلاش كنيد. هر چند اين بدين معنا نيست كه نبايد از ديگران كمك بگيريد ولي بدانيد تنها شخصي هستيد كه بايستي پيگير حل و فصل مشكلات باشيد.
8 - خود را متفاوت از ديگران مي دانند: مدير بودن شما به اين معني نيست كه نبايد بخنديد، احساساتي شويد و يا حتي گاهي اوقات اشتباه كنيد.
9 - از كاركنان خود حمايت نمي كنند: كاركنان واحد شما ممكن است از هر طرف تحت فشار باشند. ممكن است واحدهاي ديگر، تقصيرها را به گردن شما بيندازند و يا مديرتان وظايف مختلف و نامناسبي را به عهده واحد شما بگذارد. ممكن است واحد منابع انساني، ارزيابيهاي واحد شما را غير معقول بداند و معتقد باشد كه كاركنان تان پول زيادي مي گيرند. پس وظيفه شما است كه در مقابل اين مسايل بايستيد و از حق كاركنان خود دفاع كنيد.
10 - زير بار مسئوليت انجام كارها نمي روند: خواه ناخواه به عنوان مدير بايستي مسئوليت كليه كارهاي واحد خود را بپذيريد. مسئوليت انجام درست يا نادرست كارها در واحدتان در نهايت به شما بر مي گردد. پس لازم است كه ضمن برقراري ارتباط قوي با كاركنان، هميشه آمادگي پذيرش مسئوليتها، را داشته باشيد. زيرا در اين صورت است كه مدير يا ما فوق شما هم به همان نحو مسئوليت كارهايتان را خواهد پذيرفت.

اين مقاله از سايت http://management.about.com تهيه و ترجمه شده است.

مبادلات تجاري چين و اروپا
200ميليارد دلار

حجم تجارت ميان چين و اتحاديه اروپا تا سال 2005 به بيش از 200 ميليارد دلار رسيد.
تجارت دوجانبه در 11 ماه نخست سال 2005 به حدود 197 ميليارد دلار رسيد كه حدود 5/15 درصد كل تجارت خارجي چين را تشكيل مي دهد. اين رقم حدود 24 درصد نسبت به سال قبل افزايش نشان مي دهد.
در مقابل اتحاديه اروپا هم سال گذشته چين را به عنوان دومين شريك تجاري بزرگ خود معرفي كرد. چين سال گذشته بيشتر محصولات با فناوري پيشرفته وارد بازار اتحاديه اروپا كرد و اتحاديه اروپا به جاي ايالات متحده به بازار اول صادرات محصولات فني و الكترونيك چين تبديل شد.
در سال 2005 شركت هاي اروپايي 22 هزار كسب و كار در چين راه اندازي كردند. بخش فناوري پيشرفته منجمله ترن، هواپيماهاي ايرباس و نيروگاههاي برق هسته اي اتحاديه اروپا را به سرمايه گذاري در چين تشويق كرده است.
برنامه تجاري ميان و بلندمدت ميان چين و اروپا آماده شده و انتظار مي رود كه حجم تجارت دوجانبه در آينده اي نزديك به بيش از 300 ميليارد دلار برسد.
دولت چين درنظر دارد حجم تجارت با اروپا را در سالهاي پيش رو افزايش دهد و شركتهاي چيني را هم به سرمايه‌گذاري بيشتر در كشورهاي اروپايي ترغيب كند.

پانزده ثروتمند اول

تحول اساسي در خطوط هوايي

صنعت هواپيمايي بااستفاده از فناوري اطلاعات متحول مي شود و ضمن صرفه جويي هنگفت، سفرهاي هوايي را براي مديران و ديگرمسافران راحت تر مي كند.
درحال حاضر 38 درصد بليتها از طريق اينترنت صادر مي شود و انتظار مي رود كه ظرف دوسال همه 265 خط هوايي در دنيا بليتهاي خود را از طريق اينترنت صادر كنند و اين امر صرفه جويي زيادي را به همراه خواهد داشت.
مديركل انجمن حمل و نقل هوايي بين المللي مي گويد كه در حال حاضر سالانه350 ميليون بليت چاپ مي شود كه چاپ آنها مي بايد تا سال 2007 متوقف و صدور اين تعداد بليت از طريق اينترنت انجام شود.
به گفته وي، حاصل اين كار، صرفه جويي سه ميليارد دلاري براي صنعت هواپيمايي، خواهد بود.
بازرسي مسافران توسط فناوريهاي نوين و ارائه خودكار چمدانها از ديگر مزاياي استفاده از فناوريهاي جديد است كه سفر را براي مسافران راحت‌تر خواهد كرد.
به گفته مديركل انجمن حمل ونقل بين المللي، اين كار مبلغ 6/5 ميليارد دلار براي اين صنعت صرفه جويي خواهد داشت.
در سال 1995 كه شروع صدور بليت اينترنتي است، 40 ميليون نفر در جهان از اين امتياز استفاده كردند ولي سال گذشته (2004) اين تعداد به 870 ميليون نفر رسيد.
در اروپا و آمريكا بيش از نيمي از بليتها از طريق اينترنت صادر مي شود اما در آفريقا 37 درصد بليت از اين طريق انجام مي گردد. در آسيا و خاورميانه اين رقم 11 درصد است.
بعد از معرفي كيوسك‌هاي بازرسي توسط برخي خطوط هوايي، اين احتمال مي رود كه چنين وسايلي در همه فرودگاهها نصب شود و امكان خدمات سلف‌سرويس را براي همه مسافران فراهم آورد كه نتيجه آن استرس كمتر مسافر و ازبين رفتن صفها در فرودگاهها خواهد بود.