ضرورتهاي بازانگاري مديريت

جهاني شدن را در سطح اوليه و ساده آن «به هم وابستگي» تعريف كرده‌اند. زندگي كردن در دنيايي جهاني‌تر ، يعني زندگي در دنيايي به هم وابسته‌تر كه در آن رخدادهاي يك سوي جهان مستقيماً بر وقايع سوي ديگر آن تاثير مي‌گذارد.

به نظر آنتوني گيدنز، جهاني شدن پديده‌اي تك بعدي نيست كه بتوان موافق يا مخالف آن بود، بلكه به مجموعه‌اي از تغييرات اشاره دارد مانند دگرگوني اقتصادي ، دگرگوني سيستم ارتباطات و… . از آنجا كه جهاني شدن مجموعه‌اي از تغييرات متعدد و پيچيده است، مجموعه واحدي از پيامدها را در بر نخواهد داشت.

گيدنز اشاره مي‌كند كه مهم‌تر از همه اين است كه جهاني شدن با ارتباطات عجين شده است و مهم‌ترين نيروي دگرگون كننده زندگي ارتباطات بوده است. از سوي ديگر، تلفيق فناوري باعث شده است كه بازارهاي تجاري در طول 24 ساعت شبانه روز فعال باشند و ارتباطات همزمان

به اصلي‌ترين عامل به هم وابستگي روزافزون انسانها تبديل شود زيرا تقريباً با تمام مسائل ديگر درهم تنيده شده است.

مسائل ذكر شده باعث مي‌شود تا امواج دگرگوني و نيروهاي تغيير دهنده جهان كسب و كار ظاهر شود. بعضي از اين امواج و نيروها عبارتند از:

_ پيچيدگي كسب و كار؛
_ رقابت در سطوح ملي و جهاني؛
_ نوآوري به عنوان عامل و رمز بقاء و ماندگاري؛
_ انتظارات روزافزون مشتريان به دليل بالارفتن سطح آگاهي حاصل از زيستن در جهان شبكه‌اي و اطلاعاتي؛
_ كيفيت و قابليت اتكاء محصولات كه خود نتيجه انتظارات مشتريان است؛
_ فشارهاي هزينه‌اي در جهت كاهش قيمت تمام شده و محصولات و خدمات؛
_ كوتاه شدن زمان سيكل توليد؛
_ افزايش مخاطرات؛
_ كاهش زمان نمونه‌سازي محصولات؛
_ كاهش دوره حفظ موقعيت انحصاري؛
_ تمايل مشتريان به محصولات سفارشي و نه استاندارد، و در نتيجه ظهور رويكرد تلفيقي توليد انبوه با توليد سفارشي ؛
_ جهان اطلاعاتي و شبكه‌اي؛
_ كمرنگ شدن و يا از ميان رفتن مرزهاي جغرافيايي و حتي زمان كه حاصل حضور جهان شبكه‌اي است.

همه اين عوامل گفته آلوين تافلر را به ما يادآوري مي‌كنند كه : «جهان و محيط اطرافمان در حال تغيير است و در چنين شرايطي هيچ چيز خطرناك‌تر از دل بستن به كاميابي‌هاي ديروز نيست».

اين يك واقعيت است كه شكست ژنرال‌هاي موفق در جنگها به آن دليل است كه جنگ پيش رو را با الگوي موفق جنگ قبلي انجام مي‌دهند. اما واقعيت اين است كه كسب و كار امروز مانند موج سواري است و هر موج خصوصيات خود را داراست. اين نيروها و امواج باعث مي‌شوند كه مدل‌هاي سنتي كسب و كار فلج شده و مدل‌هاي جديدي به جاي آنها ظاهر شوند.

خلاصه اينكه تمامي عوامل اين حقيقت را يادآوري مي‌كنند كه آينده آنگونه نخواهد بود كه تا به حال بوده است. تمامي عوامل مديريت سنتي كه در فضاي اقتصاد قبلي معنا داشت رنگ باخته و بازانگاري آن در فضاي جديد كسب و كار و اقتصاد ديجيتالي با هدف ارائه بيشترين ارزش براي مشتري ضرورت تام دارد.

سازمان مديريت صنعتي و سازمان مديريت فرا ، باتوجه به ضرورتهاي اشاره شده ، مــوضوع گردهمايي بزرگ امسال مديران كشور را به «بازانگاري مديــــــريت» اختصاص داده اند. در اين گردهمايي قصد داريم تا از تحولات و تغييرات و عوامل دگرگون كننده جهان كسب و كار ، چشم انداز و شكل آينده و ويژگيهاي سازمانهاي آينده و تاثير اين موارد در مدل هاي اداره كسب وكار در كشور خودمان سخن گفته و چالشهاي پيش رو و راهكارها را در اين ارتباط به تبادل نظر بگذاريم.

تحولات فوق ، بازانگاري در پارادايم ها و روشهاي مديريت و تعريفي مجدد از ماهيت و نحوه اداره بازار ، رهبري و استراتژي ، فناوري اطلاعات و ارتباطات، سرمايه هاي انساني ، دانش و يادگيري ، پول و سرمايه و عمليات را ضروري مي كند كه در گردهمايي به اين محورها توجهي اساسي خواهد شد.
اميد ديدار شما دانشگران و مديران را در گردهمايي 15 و 16 آبان ماه در محل سالن اجلاس سران داريم.